Cloud Enabling
vi aiutiamo a individuare quali servizi migrare sul cloud
definiamo per voi le architetture che possono facilitare la gestione dei servizi
lavoriamo per ottimizzare risorse e consumi
gestiamo per voi l’intera fase di migrazione dei servizi
Cloud Services
server virtuali, configurabili combinando virtual CPU, memoria RAM e spazio storage
Mettiamo a vostra disposizione server virtuali basati su infrastrutture ridondate, configurate in alta affidabilità, con bilanciamento di carico automatico e spazio storage centralizzato.
In caso di fault o irraggiungibilità di un nodo fisico del cluster, la funzionalità di High Availability (HA) permette l’immediata accensione dei server virtuali sui restanti nodi ancora attivi.
I server virtuali possono migrare da un nodo a un altro o da un data store a un altro, senza creare disservizi. Inoltre è possibile allestire applicazioni distribuite geograficamente per aumentare l’affidabilità dei propri servizi.
spazio disco prestazionale o low range raggiungibile via rete
Vi forniamo spazio disco prestazionale o low range raggiungibile via rete, basato su infrastrutture ridondate e configurate in alta affidabilità.
Questa configurazione prevede che in caso di fault di una componente di front-end o di back-end degli apparati, intervengano meccanismi di ridondanza che permettono di continuare a erogare il servizio.
istanze database open source e commerciali completamente gestite, con backup incluso
Mettiamo a vostra disposizione database su tecnologia RDBMS, strutturati su uno o più servizi accessibili da una o più applicazioni.
Il servizio database è ospitato sul data center virtuale del CSI ed è configurato su virtual machine con sistema operativo Linux, in versioni supportate dal vendor o dalla community e sempre aggiornate dal punto di vista della sicurezza.
salvaguardia e ripristino dei dati anche dopo guasti o malfunzionamenti
Salvaguardiamo i vostri dati e li ripristiniamo anche dopo guasti o malfunzionamenti.
Per garantire la sicurezza dei backup scegliamo le soluzioni open source o di mercato più affidabili e consolidate.
La funzione di “deduplica dei dati”, permette di conservare le informazioni in modo molto efficiente, contenendo al tempo stesso i costi.
I servizi di tipo Software as a Service (SaaS) prevedono l’erogazione di servizi applicativi subito fruibili, senza la necessità di alcun tipo di sviluppo. Il provider sviluppa e gestisce il software nell’ambiente cloud, si occupa della sua manutenzione ed evoluzione e garantisce assistenza, sicurezza e affidabilità.
Il cliente si limita a sottoscrivere il contratto che prevede una tariffa a canone annuale/mensile. Non vi sono costi di implementazione. Le soluzioni offerte, uguali per tutti, sono comprensive di:
- operation e infrastruttura
- manutenzione periodica e aggiornamento alle normative
- supporto tramite modalità e fasce orarie definite da ogni servizio specifico
Ciascun SaaS poggia sull’infrastruttura hardware IaaS Nivola, del tutto trasparente al cliente.
Ciascun servizio SaaS del CSI è qualificato sul marketplace dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN).
I servizi SaaS del CSI Piemonte sono:
- MOOn
- WhistleBlowing
tecnologie di rete e sicurezza per costruire un’architettura in cloud semplice e performante
Mettiamo a vostra disposizione un’architettura di rete per tutte le esigenze, mantenendo i più elevati standard a livello di sicurezza e di velocità di trasmissione dei dati.
Tra i servizi disponibili: Virtual Private Network, Virtual Load Balancing, Web Application Firewall, DNS, IP pubblico, Clientless Remote Desktop Gateway.
Cloud Management
garanzia di disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni e dei dati
Possiamo inoltre gestire in modo completo l’area cliente a voi dedicata.
Garantiamo disponibilità, integrità e riservatezza per le vostre informazioni che risiedono nel data center virtuale, secondo i requisiti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati.
gestione sistemistica in ambito Windows o Linux secondo diversi livelli di servizio
virtual machine (VM): gestiamo le VM Linux e Windows sul nostro cloud e ci occupiamo dell’installazione e della configurazione delle componenti del sistema operativo della VM.
istanza data base (DB): offriamo servizi di gestione sistemistica in ambito Database PostgreSql e MySql.
interfaccia web per verificare in autonomia lo stato di utilizzo delle risorse sul cloud (CPU, RAM e disco)
Mettiamo a vostra disposizione un’interfaccia web per verificare, con le opportune abilitazioni, lo stato di utilizzo delle risorse (CPU, RAM e disco).
Il servizio di monitoraggio vi permette di tenere sotto controllo le vostre risorse che risiedono all’interno dell’infrastruttura Nivola, verificandone la raggiungibilità e lo stato di funzionamento.
È disponibile inoltre un servizio di alerting, che funziona via mail o su altri strumenti, secondo le vostre richieste.
interfaccia web per la gestione dei log dei propri applicativi e di sistema
Mettiamo a vostra disposizione un’interfaccia web per consultare e gestire i log applicativi e di sistema dei vostri servizi cloud. Il servizio è basato sul motore di ricerca Elasticsearch e richiede l’installazione di un “agent” sulla virtual machine per l’invio dei log.
Gli utenti autorizzati accedono a un’area di lavoro per visualizzare i log, effettuare interrogazioni e creare dashboard personalizzate.
tutto il supporto tecnico necessario per ottenere sempre il massimo dal proprio cloud
Offriamo ai clienti tutto il supporto tecnico necessario per risolvere eventuali problemi e malfunzionamenti attraverso specifici canali di comunicazione. Il servizio prevede uno strumento di ticketing e tracciatura per l’invio delle richieste di assistenza e per seguirne lo stato di avanzamento e risoluzione.
Per i clienti che attivano il servizio di gestione data center virtuale, il servizio di assistenza è incluso con il corrispondente livello di servizio scelto.
Sono inoltre previsti pacchetti formativi specifici.